E-mails automatisch verwijderd door bug in Microsoft Outlook
E-mails automatisch verwijderd door bug in Microsoft Outlook
In Microsoft Outlook zit een fout geslopen, waardoor bij sommige e-mail accounts per ongelijk e-mails verwijderd worden. Het gaat om accounts die geconfigureerd zijn op basis van POP, wat dus betekent dat mensen die van IMAP accounts geb ruiken geen problemen ondervinden. Overigens niet het eerste probleem bij Microsoft Outlook deze maand, want eerder waren er al problemen die ervoor zorgen dat het programma crashte.
Microsoft Outlook 2006 kent problemen
De problemen doen zich voor met de Outlook 365 app. Het gaat om versienummers 2006 en buildnummer 13001.20266. Anderzijds doen problemen zich ook al voor in nieuwe versies van het Microsoft Outlook e-mail programma. Er is door Microsoft een waarschuwing afgegeven dat bij -email accounts op basis van POP een probleem op kan treden. Dit probleem zorgt ervoor dat er zo’n 3 of meer e-mails verwijderd worden. Het verwijderen gebeurt alleen bij gebruikers die de optie Download Headers Only aan hebben staan. Zoals gezegd hebben mensen die e-mails ophalen via IMAP of Exhange geen problemen met e-mails die worden verwijderd.
Aan bug wordt gewerkt
Momenteel is Microsoft druk bezig om de problemen met Microsoft Outlook te verhelpen. Het onderzoek naar de bug is nog niet afgerond, maar in de tussentijd kun je via de ondersteuningspagina van het bedrijf wel een work around vinden. Je kunt dan zien hoe je de Microsoft Outlook software terug kunt zetten naar een vroegere versie, waardoor het probleem zich niet meer voor zal doen. Nu is nog niet bekend wanneer er een update komt om het probleem te verhelpen, maar dat er hard aan gewerkt wordt mag duidelijk zijn. Of de problemen te maken hebben met de bug in Microsoft Outlook die er eerder deze maand al voor zorgde dat het programma crashte is nog niet duidelijk en wordt eveneens door de software gigant onderzocht.
Update Microsoft geeft problemen met Windows 10 en Outlook
Update Microsoft geeft problemen met Windows 10 en Outlook
Afgelopen dinsdag was het weer tijd voor een update bij Microsoft en dit zorgde voor heel wat ellende voor gebruikers.
Tegenwoordig worden updates door Microsoft standaard doorgevoerd op dinsdag. Dit geldt voor de updates van Windows en van andere toepassingen die onder de vlag van Microsoft varen. Echter blijkt de laatste tijd dat combinatie van updates en dinsdagen niet echt gelukkig is. Zo was het ook bij deze update prijs, wat betekende dat zowel Windows 10 als Outlook problemen gingen vertonen zodra de update was doorgevoerd.
Windows 10 update verwijderde apps
Van alle toepassingen en software van Microsoft is Windows 10 vanzelfsprekend het meest gebruikt. De eerste problemen doken daar dan ook snel op. Update KB4565503 zorgde ervoor dat problemen bij Windows 10 met meerdere automatische herstarts van het systeem, problemen met printen en fouten bij Onedrive op werden gelost.
Een ander probleem werd echter niet meteen opgelost en bleef maar terugkomen. Veel gebruikers kwamen namelijk met de melding dat de nieuwe KB4565503 update ervoor zorgt dat apps geheel verdwijnen. Daarbij gingen de meeste meldingen over de apps Wordpad, Notepad en de standaard versie van Paint.
Als gebruiker kun je de “verdwenen apps” heel eenvoudig terughalen via instellingen. Daar kies je voor ‘apps’ om vervolgens via ‘apps en onderdelen’ te klikken naar ‘optionele onderdelen’. Vanaf dat punt kun je zelf aangeven welke verloren apps je terug zou willen zetten op jouw computer systeem.
Outlook crasht na update meermaals
Na de berichten van gebruikers is Microsoft uiteraard verder gaan testen. Via hun website melden zij dan ook al snel dat Outlook na de update meermaals zou kunnen crashen. Een probleem wat lastiger te verhelpen is en waar momenteel nog een update voor uit moet worden gebracht. Belangrijk is wel dat je voor nu als eerste een back up maakt van jouw outlook bestanden. De volgende update zal namelijk heel complex zijn. Mocht je veel technische kennis hebben, dan kan het crashen ook worden verholpen in de code. Via OpdrachtPrompt: “c:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”.
Gebruikers vooral geïrriteerd
Met de problemen na de update heeft Microsoft bij veel gebruikers voor problemen gezorgd en dit zorgt voor veel irritatie. Het is immers niet de eerste keer dat een update zorgt voor ellende en het kost per keer veel tijd om problemen te verhelpen. Ondanks de verbeteringen die Microsoft toegezegd heeft lijken zij tot op heden nog niet in de positie om problemen te voorkomen bij de updates. Wordt ongetwijfeld vervolgd.
Microsoft Office lek zet deur open voor hackers
Microsoft Office lek zet deur open voor hackers
Afgelopen maand wisten onderzoekers een lek te vinden in Microsoft Office, wat onder andere bekend is van Excel en Word. De deur is hiermee voor hackers wagenwijd open gezet, want dankzij dit lek is het voor hen eenvoudiger om kwaadwillende code te gebruiken bij gebruikers van het programma.
Het lek werd gemeld door een cyber beveiliger van het bekende Mimecast. Aanbevolen is om zo snel mogelijk een update te doen van het Microsoft Office programma. Hiermee zou het lek gedicht worden en problemen worden verholpen.
Er wordt door Mimecast gesproken van een “zeer ernstig lek” dat zou ontstaan door een fout in het programmeren van een onderdeel in Microsoft Office. Het gaat daarbij om het onderdeel waardoor gebruikers de mogelijkheid krijgen om 3D grafieken weer te laten geven. Binnen het lek kunnen hackers misbruik maken door gebruikers op een website of door middel van een e-mail op te roepen om een document van Word of van één van de andere programma’s te openen. Hiermee zullen zij toegang krijgen om hun eigen code bij de gebruiker te installeren.
Update noodzakelijk
Na het bericht van Mimecast is door Microsoft bevestigd dat er een lek gevonden is. Zij hebben gebruikers met klem aangeraden om zo snel mogelijk een update uit te voeren, omdat hiermee het lek kan worden gedicht.
Goed om te weten is dat alle versies van Microsoft Office voor zowel Windows als Mac het lek hebben. Voor de kantoor versies is echter nog geen update uitgebracht, maar deze zal er spoedig aan zitten te komen. Het wordt dan ook aanbevolen om uiterst voorzichtig met verzoeken vanuit het programma om te gaan.
Servers van Windows ook kwetsbaar
Dinsdag 14 juli 2020 werd ook al bekend dat de Windows servers eveneens kwetsbaar zouden zijn voor een lek. Hackers zouden door dat lek van complete bedrijven het netwerk in één keer over kunnen nemen. Ook dit lek kan worden verholpen door een update. Hiervoor moet de meest recente Windows DNS Server update geïnstalleerd worden.
Probleem voor crashen van Outlook 356 app verholpen door Microsoft
Probleem voor crashen van Outlook 356 app verholpen door Microsoft
Het probleem wat zich regelmatig voordeed met de Outlook 365 desktop app is opgelost door Microsoft. Dankzij een bug crashte het e-mail programma meerdere malen direct na het starten. De klachten kwamen aan het licht door de vele gebruikers die het meldden op social media kanalen. Overigens werden de mobiele apps van outlook en de gewone web versie niet getroffen door de bug die de crashes veroorzaakte.
Op Twitter is door Microsoft gemeld dat de update voor het verhelpen van de problemen inmiddels geheel uitgerold is. Er wordt wel vermeld dat het kan zijn dat gebruikers hun Outlook applicatie een keer opnieuw op zullen moeten starten. Hoe de bug in het programma kon komen lijkt overigens ook bekend te zijn. Volgens Bleeping Computer is deze bug met een recent uitgevoerde update meegekomen. Het zou daarbij gaan op de Patch Tuesday updates.
De meeste problemen voor gebruikers ontstonden op woensdag zegt een woordvoerder van Microsoft. Bij het starten van Outlook crashte de applicatie vrijwel onmiddellijk. De Event Viewer van Windows gaf vervolgens de foutcode: 0xc0000005. Het administratie centrum van Microsoft 365 liet bij deze error zien dat het probleem “Potentieel invloed kon hebben op alle gebruikers die Outlook proberen te gebruiken”, meldt Bleeping Computer.
Probleem voor crashen van Outlook 356 app verholpen door Microsoft Er is een update gekomen voor de problemen van Outlook 365. Microsoft biedt hiermee een oplossing voor het regelmatig crashen van de app.
Office 2016 ondersteuning voor Mac eindigt in oktober 2020
Office 2016 ondersteuning voor Mac eindigt in oktober 2020
Softwaregigant Microsoft heeft aangekondigd om per oktober 2020 de ondersteuning voor gebruikers van Office 2016 stop te gaan zetten. Het bedrijf stopt om precies te zijn op 13 oktober 2020 met het ondersteunen van Office 2016 voor Mac gebruikers.
Voor de gebruikers van Office 2016 voor Max betekent dit expliciet dat er vanaf deze datum door Microsoft geen ondersteuning geboden wordt, er geen bug fixes gedaan worden en dat er geen updates voor beveiliging meer door worden gevoerd. Uiteraard is het zo dat je ineens allerlei risico’s loopt van de ene op de andere dag, maar na verloop van tijd worden de beveiligingsrisico’s wel hoger. Het is dan ook aan te raden om over te stappen naar Office 2019 voor Mac voordat de ondersteuning definitief stop wordt gezet.
End of Life datum bereikt
De voorgenomen stopzetting van ondersteuning door Microsoft treft alle versies die voor Mac van Office 2016 beschikbaar zijn. Dit gaat dus om de Home, Business, Student en Family versie. Office 2016 voor Mac werd gelanceerd in juli 2015 en heeft dus in totaal 5 jaar op ondersteuning van Microsoft kunnen rekenen. Inmiddels is de 2019 versie ook alweer een hele tijd beschikbaar, waarvan de ondersteuning gepland staat tot 10 oktober 2023.
Het verlopen van de ondersteuning valt niet heel gunstig in combinatie met de plannen van Apple. Zij brengen namelijk in oktober een nieuwe maxOS versie uit. In 2020 wordt de nieuwe maxOS 11.0 Big Sur versie gelanceerd. Nadat de ondersteuning vanaf Microsoft verloopt is het dus nog maar de vraag of de nieuwe besturingssysteem software van Apple ook daadwerkelijk nog compatibel is met Office 2016 voor Mac.
Ook beperkingen bij online dienstverlening
Niet alleen werd er door Microsoft aangekondigd dat op 13 oktober 2020 de ondersteuning van Office 2016 voor Mac verloopt. Anderzijds werd namelijk ook bekend gemaakt dat de online diensten ook verminderd toegankelijk zullen zijn. Vanaf 13 oktober zal je gebruik moeten maken van Microsoft 265 apps (was, Office 365 ProPlus), Office 2016 of het Office 2019 om toegang tot de online clouddiensten te kunnen krijgen. Oudere versies worden niet geheel buitengesloten, maar updates zullen ook hiervoor evenmin door worden gevoerd. Bovendien zullen nieuw uit te komen diensten in de cloud alleen voor Office 2016, Office 2019 en Microsoft 365 Apps beschikbaar zijn. De kans dat koppelingen in oudere versies hierdoor niet meer goed werken is daarmee goed mogelijk!
Er wordt door Microsoft nog benadrukt dat alle Office applicaties tegenwoordig onderdeel zijn van het bekende Microsoft 365 Personal abonnement wat zij aanbieden. Deze naam komt in de plaats van Office 365. Per jaar kost een dergelijk abonnement €69 als je één licentie wilt gebruiken en €99 per jaar al sje met gezinnen op een totaal van 5 apparaten tegelijkertijd gebruik wilt kunnen maken van de applicaties. Uiteraard is het los aanschaffen van Microsoft Office 2019 ook nog steeds een optie. Dit kost €149, waarmee je in ieder geval tot 10 oktober 2023 gegarandeerd van updates zal worden voorzien.