Alles wat je moet weten over WordPress onderhoud en kosten

In het kort: WordPress onderhoud bestaat uit updates van WordPress, thema en plug-ins, regelmatige back-ups, beveiliging, monitoring en snelheidsoptimalisatie. Zonder onderhoud loop je meer risico op hacks, storingen en een trage site. De kosten hangen af van de omvang van je site, het aantal plug-ins, maatwerk en hoeveel ondersteuning je wilt.

Een WordPress-website is vaak het eerste contactpunt met klanten. Toch wordt onderhoud regelmatig onderschat. Veel ondernemers laten een site bouwen, installeren een paar plug-ins en gaan ervan uit dat alles blijft draaien. In de praktijk krijgen sites zonder structureel onderhoud sneller last van beveiligingslekken, fouten en prestatieproblemen. Dat kost bezoekers, vertrouwen en vindbaarheid. Hieronder lees je wat onderhoud inhoudt, hoe vaak je wat doet, en waar de kosten van afhangen.

Wat valt er onder WordPress onderhoud?

Onderhoud is meer dan op de updateknop drukken. Het is een combinatie van preventieve en corrigerende taken:

• Updates: WordPress zelf, thema’s en plug-ins krijgen regelmatig nieuwe versies, vaak met beveiligingspatches.
• Back-ups: een recente, werkende back-up is je vangnet bij een mislukte update of hack. Bewaar hem buiten de server van je site.
• Beveiliging: sterke wachtwoorden, tweestapsverificatie voor beheerders, een firewall en malwarescans.
• Prestatie-optimalisatie: caching, het opschonen van de database en het comprimeren van afbeeldingen.
• Compatibiliteitscontroles: nagaan of plug-ins, thema en de PHP-versie van de server goed samenwerken na updates.
• Monitoring: een melding krijgen als de site onbereikbaar is, voordat klanten het merken.
• Opruimen: plug-ins en thema’s die je niet gebruikt verwijderen, oude gebruikersaccounts afsluiten.

Hoe vaak doe je wat?

Beveiligingsupdates wacht je niet een week mee: installeer die zo snel mogelijk, zeker als het om een bekende kwetsbaarheid in een plug-in gaat.

Stappenplan: veilig updaten

1. Maak een volledige back-up van bestanden en database, en controleer dat hij compleet is.
2. Test op een stagingomgeving als je host die biedt: een kopie van je site waar je eerst update.
3. Lees de wijzigingen bij grote updates van thema of belangrijke plug-ins, zoals je webshop-plug-in.
4. Update in een logische volgorde: eerst plug-ins, dan het thema, dan WordPress zelf, of zoals de maker adviseert.
5. Controleer de site: homepage, belangrijkste pagina’s, contactformulier en bij een webshop het afrekenproces.
6. Werkt iets niet? Zet de back-up terug of draai de betreffende plug-in terug en zoek de oorzaak uit.

Tip: Test af en toe of je een back-up echt kunt terugzetten. Een back-up die je nooit hebt geprobeerd, is een gok.

Zelf doen of uitbesteden?

Besteed je het uit, dan heeft de onderhoudspartij toegang tot je site en vaak ook tot persoonsgegevens van klanten of bezoekers. Sluit in dat geval een verwerkersovereenkomst af. Lees meer in ons artikel over de AVG en de verwerkersovereenkomst.

Wat zijn de kosten van WordPress onderhoud?

De prijs van WordPress onderhoud verschilt sterk per aanbieder en per site. De belangrijkste factoren zijn:

• Omvang van de site: een eenvoudige bedrijfssite vraagt minder werk dan een site met honderden pagina’s.
• Aantal en soort plug-ins: meer plug-ins betekent meer updates en meer kans op conflicten.
• Webshop of niet: een webshop moet altijd werken en vraagt extra controles na elke update.
• Maatwerk: zelfgebouwde functies of koppelingen met andere systemen moeten na updates getest worden. Hoe meer maatwerk, hoe meer onderhoud.
• Reactietijd en support: wil je dat er binnen een uur iemand reageert bij een storing, of is een werkdag prima?
• Wat er al bij je hosting zit: sommige hostingpakketten bevatten al automatische back-ups en updates.

Aanbieders werken meestal met pakketten:

• Basis onderhoud: voor kleine websites of blogs, met standaard updates en back-ups.
• Uitgebreid onderhoud: voor zakelijke websites en webshops, met extra beveiliging, monitoring en prestatie-optimalisatie.
• Maatwerk onderhoud: voor sites met veel maatwerk of complexe koppelingen, vaak met persoonlijke ondersteuning.

Wie een transparant overzicht wil van de WordPress onderhoud kosten, kiest het best een aanbieder die per pakket duidelijk laat zien wat je krijgt. Zo kom je niet voor verrassingen te staan. Vergelijk altijd de actuele prijzen bij de aanbieder zelf.

Checklist: wat moet er in een onderhoudspakket zitten?

• Updates van WordPress, thema en plug-ins, met controle achteraf.
• Dagelijkse back-ups, opgeslagen buiten de webserver, met een vaste bewaartermijn.
• Beveiligingsmonitoring en malwarescans.
• Uptime-monitoring met melding bij storing.
• Duidelijke afspraak over herstel na een hack of crash, en wat dat kost.
• Een aantal uren voor kleine aanpassingen, of een helder uurtarief.
• Rapportage van wat er is gedaan.
• Een opzegtermijn en afspraken over het overdragen van toegang als je stopt.

De voordelen van goed onderhoud

• Veiligheid: beter beschermd tegen hackers en malware.
• Betrouwbaarheid: minder kans op storingen en kapotte formulieren.
• Snelheid: bezoekers krijgen een snelle, soepele site.
• Vindbaarheid: zoekmachines waarderen snelle, veilige sites.
• Lagere kosten op termijn: een hack of grote reparatie is meestal veel duurder dan structureel onderhoud.

Zorg er daarnaast voor dat je domeinnaam op je eigen naam staat en dat je zelf toegang houdt tot hosting en beheer. Waarom dat belangrijk is, lees je in ons stuk over het registreren van een domeinnaam.

Veelgestelde vragen